Fidelizza i tuoi clienti e massimizza le vendite
DECK ti offre gli strumenti giusti per avere clienti soddisfatti e aumentare il tuo sell out
Il software per le autofficine per gestire e inviare comunicazioni ai tuoi clienti. Mantieni un contatto diretto e costante con i tuoi clienti, assicurati che non dimentichino un appuntamento o una scadenza e invia loro offerte personalizzate.
AVVISI E MESSAGGI
Grazie a DECK hai un un software gestionale integrato per la tua officina per inviare avvisi e comunicazioni tramite e-mail e messaggi e ricevi direttamente nel gestionale il loro feedback attraverso la web app dedicata.
Analizza i dati di acquisto dei tuoi clienti e la frequenza con cui tornano nella tua officina: pianifica la tua strategia con scontistiche personalizzate e offerte mirate in base al profilo di ciascun cliente.
INVIO PREVENTIVO
Invia il documento, inclusi eventuali allegati e una promo a tempo
NOTIFICHE IN DASHBOARD
Controlla i feedback dei tuoi clienti con le notifiche di conferma o rifiuto del preventivo, accettazione di una promo o appuntamenti
AVVISO DI RITIRO DEL VEICOLO
Invia un messaggio al cliente direttamente dalla scheda di lavoro o dal documento fiscale per avvisare che il veicolo è pronto
PROMO
Invia promo personalizzate a uno o più clienti raggruppati per tipologia veicolo, pneumatici, fatturato…
SCADENZE VEICOLO
Ricorda ai tuoi clienti la scadenza della revisione, il cambio gomme o qualsiasi scadenza sul loro veicolo e grazie alla web app permetti loro di prenotare l’appuntamento
SCADENZE CONTABILI
Invia reminder per far in modo che pagamenti e adempimenti fiscali siano sempre effettuati puntualmente
REMINDER APPUNTAMENTO
Invia un promemoria per evitare che i tuoi clienti dimentichino un appuntamento in modo manuale o automatizzato
COMUNICAZIONI
Invia tramite SMS o e-mail messaggi e avvisi personalizzati
AUGURI DI COMPLEANNO
Fai sentire i tuoi clienti importanti inviando loro un messaggio di auguri
NON SOLO COMUNICAZIONE, MA UNA STRATEGIA PER IL SUCCESSO DEL TUO BUSINESS
DECK è il software per autofficine per gestire le comunicazioni, incrementare clienti e offrire un servizio di qualità.
STORICO
Individua ad esempio i tuoi clienti più fedeli o quelli che non hanno acquistato da tempo, controlla chi ha accettato un’offerta che gli hai inviato o a fronte di un reminder di scadenza ha richiesto un appuntamento e pianifica il tuo piano di comunicazione e promozione!
WEB APP DEDICATE
Scegli di utilizzare per l’invio di avvisi e offerte le web application appositamente ideate per agevolare la comunicazione tra te e i tuoi clienti, offrendo loro una customer experience eccellente!
Grazie a questi strumenti, i tuoi clienti potranno:
- confermare o rifiutare un preventivo
- accettare una promozione o richiedere di essere ricontattato per avere maggiori informazioni
- prenotare un appuntamento per la scadenza ad esempio della revisione, della manutenzione ordinaria o per il cambio gomme stagionale
- essere avvisati che il loro veicolo è pronto per il ritiro
- ricevere un reminder di un appuntamento prenotato.
ESPLORA ALTRE FUNZIONALITÀ
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